EVALUASI UI/UX DARI APLIKASI IKMAS DENGAN MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING DAN PENGUJIAN PENGGUNA

  • Syifa Nur Islami Universitas Internasional Batam
  • Muhamad Dody Firmansyah Universitas Internasional Batam

Abstract

Pondok Pesantren Modern Islam Assalaam introduced the IKMAS application to modernize the alumni system with around 10,000 graduates. However, the total downloads of this app only reached just over 1 million user downloads on the Google Play Store. Some reviews highlighted the app's lack of attractiveness and neatness, which made it inconvenient, especially due to inadequate navigation. Evaluating the interface design (UI) of the IKMAS app is an effort to improve the app's performance and user experience (UX). This research aims to align the interface design (UI) with user needs based on user experience (UX). The evaluation was conducted using design thinking method, with usability testing using System Usability Scale (SUS) and Single Ease Question (SEQ). The average result of testing with SUS that is considered good is ≥ 68. Before the design improvement, the average SUS score was 65. After UI/UX improvement with design thinking method, the average SUS value increased to 81.5 and SEQ reached 95%.

Keywords: User Interface (UI), User Experience (UX), Design Thinking, IKMAS application.

References

G. Wijonarko, “Analisis Kinerja, Disiplin, dan Produktivitas Kerja Karyawan Dalam Mempengaruhi Pemanfaatan Sistem Informasi Sumber Daya Manusia,” Teknika, vol. 10, no. 3, hlm. 225–231, Nov 2021, doi: 10.34148/teknika.v10i3.412.

Abdurrahman Sidik dan Imam Santosa, “Analisis Elemen Visual Desain Antarmuka Dompet Digital Di Indonesia,” Seminar Nasional Teknologi dan Multidisiplin Ilmu (SEMNASTEKMU), vol. 2, no. 1, hlm. 135–141, Des 2022, doi: 10.51903/semnastekmu.v2i1.163.

M. Dody Firmansyah, “Prosiding National Conference for Community Service Project (NaCosPro)”, [Daring]. Tersedia pada: http://journal.uib.ac.id/index.php/nacospro

A. A. Suhendra, G. Agung, A. Putri, G. Made, dan A. Sasmita, “Evaluasi Usability User Interface Website Menggunakan Metode Usability Testing Berbasis ISO 9241-11 (Studi Kasus PT.X),” 2021.

I. Made Sukarsa dkk., “Evaluasi Usability Dan Perbaikan Antarmuka Untuk Meningkatkan User Experience Menggunakan Metode Usability Testing (Studi Kasus : Aplikasi Warga Bali),” Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, vol. 9, no. 5, 2022, doi: 10.25126/jtiik.202295408.

C. S. Surachman, M. Riyan Andriyanto, C. Rahmawati, dan P. Sukmasetya, “Implementasi Metode Design Thinking Pada Perancangan UI/UX Design Aplikasi Dagang.in,” 2022.

F. Candra Wardana dan I. Gusti Lanang Putra Eka Prismana, “Perancangan Ulang UI & UX Menggunakan Metode Design Thinking Pada Aplikasi Siakadu Mahasiswa Berbasis Mobile,” JEISBI, vol. 03, no. 04, 2022.

M. Shidqi Hadafi, dan Bambang Agus Herlambang, G. Pusat Lantai, dan J. Sidodadi Timur, Pengembangan Ui/Ux Design Studi Kasus Aplikasi Campaign Menggunakan Metode Design Thinking, vol. 6. 2021.

K. Ramadhan Putra, S. Umaroh, dan A. Zainal Ibrahim, “Perancangan Interaksi Antarmuka Website Sebaran COVID19 Menggunakan Metode Design Thinking dengan Usability Testing,” Jurnal Nasional Teknologi Dan Sistem Informasi (TEKNOSI), vol. 8, no. 2, hlm. 052–063, 2022, doi: 10.25077/TEKNOSI.v8i2.2022.052-063.

P. Vlachogianni dan N. Tselios, “Perceived usability evaluation of educational technology using the System Usability Scale (SUS): A systematic review,” Journal of Research on Technology in Education, vol. 54, no. 3, hlm. 392–409, Mei 2022, doi: 10.1080/15391523.2020.1867938.

M. Rivydho Assidiq, S. Bahri, T. Informatika, dan S. Kharisma Makassar, “Analisis Usability Fitur Rating Pada Aplikasi Ladder Menggunakan Metode System Usability Scale,” Jtriste, vol. 9, no. 2, hlm. 12–21, 2022.

D. T. Widiatmoko dan B. S. Utami, “Perancangan UI/UX Purwarupa Aplikasi Penentu Kualitas Benih Bunga Berbasis Mobile Menggunakan Metode Design Thinking (Studi Kasus PT Selektani),” AITI, vol. 19, no. 1, hlm. 120–136, Jul 2022, doi: 10.24246/aiti.v19i1.120-136.

I. G. A. Mahardika, I. G. J. E. P. Putra, dan T. Tiawan, “Solusi Inovatif Dengan Pendekatan Design Thinking Untuk Menggali Potensi Ekonomi Desa (Studi Kasus Bumdes Artha Kara Mas),” Jurnal Teknik Informasi dan Komputer (Tekinkom), vol. 5, no. 2, hlm. 197, Des 2022, doi: 10.37600/tekinkom.v5i2.532.

Aas Aisyiah, M. Naufal Muhadzib Al-Faruq, dan Nur Aini, “Perancangan UI/UX Aplikasi MinaTani Sistem Informasi Agriculture Technology Menggunakan Metode Design Thinking,” Jurnal Penelitian Rumpun Ilmu Teknik, vol. 1, no. 4, hlm. 64–77, Nov 2022, doi: 10.55606/juprit.v1i4.780.

I. T. Lestari, Dian Permata Sari, dan Rian Andrian, “Redesign User Interface Aplikasi Ipusnas Berdasarkan User Experience Dengan Metode Design Thinking,” Jurnal Ilmiah Betrik, vol. 13, no. 2, hlm. 120–129, Agu 2022, doi: 10.36050/betrik.v13i2.485.

S. Amalina dan Z. A. Fachrian, Modul Introduction to UI/UX Design. Jakarta Timur: StartUp Campus, 2022.

D. Salsa Bila dan D. Rosa Indah, “Perancangan Ulang UI-UX Desain Website BKKBN Provinsi Sumatera Selatan dengan Metode Design Thinking,” KLIK: Kajian Ilmiah Informatika dan Komputer, vol. 3, no. 6, hlm. 746–753, 2023, doi: 10.30865/klik.v3i6.870.

Published
2023-12-27
How to Cite
[1]
S. Islami and M. Dody Firmansyah, “EVALUASI UI/UX DARI APLIKASI IKMAS DENGAN MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING DAN PENGUJIAN PENGGUNA”, rabit, vol. 9, no. 1, pp. 29-38, Dec. 2023.
Section
Articles
PDF (Bahasa Indonesia)
Abstract views: 314
downloads: 207